FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a la promotora del Medusa Festival, que se celebra del 7 al 10 de agosto en Cullera (Valencia), por cobrar hasta 30 euros para que los usuarios con entrada para un día puedan entrar y salir del recinto libremente y por imponer un plazo excesivamente corto para pedir la devolución del dinero que no se ha consumido de las pulseras 'cashless', único método de pago disponible para adquirir ciertos productos en el recinto. La denuncia se ha presentado ante la dirección general de Comercio, Artesanía y Consumo de la Generalitat.

La asociación ha podido comprobar que en el apartado 'Términos y condiciones' de su web, el evento señala: "Tu pulsera de abono general o acampada solo permite un acceso al día. Para los siguientes accesos deberás pagar un cuño

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