Un 80% de los usuarios del transporte público en Chillán y Chillán Viejo percibió mejoras tras implementación del pago electrónico. Así lo informó la División de Transporte Público Regional (DTPR), tras aplicar una consulta digital entre el 16 y el 30 de junio de 2025.
El sondeo, que evaluó el funcionamiento del sistema de pago electrónico a dos años de su implementación en esas comunas de la Región de Ñuble, fue respondido por 529 personas.
La encuesta arrojó una calificación promedio de 5,7 para el sistema de pago, en una escala de 1 a 7. El tipo de pago obtuvo una nota de 5,4, mientras que la seguridad a bordo fue evaluada con 5,2.
Un 80% de las personas encuestadas manifestó haber percibido cambios positivos en el servicio desde la incorporación del sistema. Entre los aspectos menci