HERMOSILLO, Sonora.- Un aumento del 11.8% en el número de reclamaciones a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) se registró en el primer semestre del año al contabilizar tres mil 612 reclamaciones.

María Fernanda Tapia Díaz, titular de la Unidad de atención a Usuarios Norte 1 en Sonora, indicó que las acciones más reclamadas fueron reporte de crédito especial o consulta de buró de crédito , tarjeta de débito y tarjeta de crédito que en conjunto sumaron el 54.3% de las reclamaciones.

Las causas de reclamación principales han sido inconformidades con el reporte de crédito especial; las reclamaciones sobre amenazas, ofensas o intimidación tanto al deudor como a otra persona que no tiene relación con la deuda y el de

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