En los últimos años, las estafas virtuales experimentaron un crecimiento sostenido. Los ciberdelincuentes emplean estrategias cada vez más sofisticadas para conseguir acceso a cuentas personales y, en especial, a servicios de homebanking . Una de las formas más utilizadas es el phishing , definido como el procedimiento por el cual los atacantes buscan información sensible de sus víctimas a través de mensajes electrónicos con apariencia legítima.

Informes recientes indican que los efectos de las nuevas variantes de phishing alcanzan a usuarios de distintas edades y niveles de alfabetización digital. Según fuentes consultadas, los mensajes engañosos suelen incluir palabras y frases diseñadas para provocar una respuesta inmediata , como “urgente”, “premio”, “dinero” o “sorteo”. Pro

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