La Unión de Consumidores de Extremadura recomienda a los afectados por los incendios revisar sus pólizas de seguro para verificar qué bienes están cubiertos, como viviendas, vehículos o tierras. El punto de partida para cualquier reclamación es contar con una póliza que incluya cobertura por incendio.

Plazos y documentación

La normativa establece un plazo general de siete días para comunicar el siniestro, salvo que la póliza indique otro periodo. Se aconseja conservar los restos de los bienes dañados, documentar los daños con fotografías y minimizar los efectos del incendio para facilitar la evaluación del perito.

Origen del incendio y compensaciones

Si el incendio tiene un origen natural (como un rayo) y no hay un responsable identificable, la compensación dependerá exclusivamente del

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