Ocho hospitales vascos han puesto en marcha Eskutik, un nuevo sistema de información a través de mensajes de móvil, SMS , que comunica en tiempo real a los familiares y acompañantes sobre la situación en la que se encuentra el paciente que ingresa en Urgencias o que acude para someterse a una intervención quirúrgica. Osakidetza lanza este nuevo sistema de información para ofrecer, a través de la tecnología, una atención "más humanizada".

El nuevo sistema de información Eskutik pretende rebajar "la incertidumbre y la ansiedad" de familiares y acompañantes . Según Osakidetza, "la transparencia y la comunicación constante a través de este sistema mejoran el bienestar emocional de las personas implicadas".

Los hospitales que han implantado el sistema de mensajes Eskutik e

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