Desde la pandemia de COVID-19, la atención al público de muchas empresas cambió drásticamente. En algunos casos, los canales virtuales se consolidaron como una herramienta r��pida y útil. Sin embargo, en otros, la eliminación de la atención presencial generó un fuerte malestar entre los usuarios.

Ese es el caso de Camuzzi Gas del Sur, la empresa encargada de la distribución de gas natural en Comodoro Rivadavia, que según denuncian vecinos, mantiene sus puertas cerradas y obliga a gestionar cualquier reclamo únicamente de manera digital.

Dante Rocha, vecino de la ciudad, relató su experiencia y expresó su reclamo: “yo entiendo todo lo que es la conectividad y que esto vino para instalarse en nuestra sociedad, especialmente después de la pandemia. Muchas cosas cambiaron para bien, pero

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