El Distrito, a través de Transcaribe, informó que Sotramac tiene cerca del 50 % de su flota en el taller; desde el inicio de su operación no compra un bus nuevo y el 70 % de las quejas de usuarios son por el pésimo estado de sus vehículos. Dumek Turbay pidió “no más pañitos de agua tibia”.
El 27 de marzo de 2016 inició la operación comercial de Transcaribe, el Sistema Integrado de Transporte Masivo de Cartagena, gerenciado por la Alcaldía de Cartagena; y la flota de buses es operada por el Distrito, a través de Transcaribe Operador, junto a dos empresas privadas con flotas propias: Transambiental y Sotramac.
Frente a quejas y reclamos de épocas recientes, gran parte de la ciudadanía desconoce que la Alcaldía de Cartagena, desde la creación y planificación del sistema, no cuenta con el co