El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha interpuesto una demanda colectiva contra la Compañía General de Electricidad (CGE) debido a más de 200 cortes de luz en Mejillones, región de Antofagasta. Estos cortes han afectado a cerca de 5 mil residentes desde el año 2024.
En enero de este año, CGE informó que solo en 2024 se registraron 122 interrupciones en el suministro eléctrico. Sin embargo, en junio, tras una consulta a la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), se reportaron 89 cortes adicionales, sumando un total de 211 interrupciones. Además, se han recibido 652 reclamos de clientes afectados.
Sernac ha señalado que estas interrupciones han causado inconvenientes significativos en la vida diaria de las familias, incluyendo daños a artefactos eléctricos y problemas para personas electrodependientes. La demanda busca las más altas multas que establece la ley y el pago de indemnizaciones automáticas por las horas de corte.
Fernando Sepúlveda, director regional del Sernac de Antofagasta, afirmó: "Buscamos una solución justa para las familias de Mejillones, la electricidad es un servicio esencial para desarrollar la vida en comunidad".
Cabe destacar que CGE no aceptó participar en un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC) para buscar una solución extrajudicial, lo que llevó a Sernac a tomar esta medida legal.