
Costco acaba de confirmar que en México se aplicará una medida que ya levantó polémica en Estados Unidos: a partir del 29 de septiembre de 2025, quienes tengan la Membresía Ejecutiva podrán entrar al club de precios una hora antes que el resto de los clientes y deberán pagar por su membresía 1,200 pesos anuales cuándo la normal cuesta 600 pesos.
La decisión es un cambio en la forma en que los clientes acceden a las tiendas. Ahora, de lunes a viernes, el acceso exclusivo para los miembros ejecutivo s será de 9:00 a.m. a 10:00 a.m.; los sábados solo tendrán media hora (de 9:00 a 9:30 a.m.) y los domingos volverán a tener una hora completa.
El resto de los clientes, es decir quienes pagan la membresía Gold Star o Business, tendrán que esperar al horario habitual: desde las 10:00 a.m. entre semana y domingos, y desde las 9:30 a.m. los sábados .
En Estados Unidos ya lo aplicaron: incluso te pueden negar la entrada
Este esquema no es exclusivo de México. De hecho, comenzó primero en Estados Unidos a finales de junio. Según People , Costco dio un “ período de gracia ” durante el verano, pero desde septiembre empezó a aplicar estrictamente la regla: si intentas entrar antes de la hora oficial con la membresía equivocada, los empleados te pueden negar el acceso .
El cambio levantó molestia porque, como señala SFGATE , en lugares como la bahía de San Francisco los almacenes ya abrían a las 9:00 a.m. para todos. Con la nueva política, esa hora ahora queda reservada únicamente para quienes pagan los 130 dólares anuales de la Membresía Ejecutiva .
El argumento de Costco, según un correo citado por Business Insider , es que sus clientes ejecutivos son “ los más leales ” y quieren recompensarlos . Y en términos de negocio suena lógico: aunque solo la mitad de los socios tienen este nivel, representan el 73% de las ventas totales de la compañía.
Opiniones divididas: entre sentirse VIP o sentir que te excluyen
En foros de internet como Reddit , usuarios recordaron que este beneficio no es nuevo: ya existía en años anteriores pero fue cancelado, posiblemente porque no generaba tanto impacto . Ahora vuelve recargado, con la diferencia de que la empresa lo está aplicando con mayor firmeza.
Las reacciones han sido mixtas. Hay quienes celebran poder entrar a Costco “ con la tienda prácticamente vacía ”, como relató una usuaria de Business Insider que probó la experiencia en Nueva York y dijo sentirse como si tuviera el lugar para ella sola .
Pero también hay quienes lo ven como un golpe de exclusión. En redes sociales abundan comentarios de clientes molestos que sienten que Costco está “ castigando ” a los que pagan menos, sobre todo en sucursales donde antes ya se podía comprar desde temprano y ahora los han dejado fuera.
Comprar antes que los demás, pero con sus pros y contras
Tener media hora o una hora de ventaja puede sonar atractivo: menos gente, estacionamientos vacíos, pasillos despejados y prácticamente nada de filas en las cajas o en el food court. Pero no todo son ventajas. Quienes llegan demasiado temprano reportan que algunos productos, como los pollos rostizados, ni siquiera están listos a esa hora.
El beneficio es parte de un paquete más amplio que incluye hasta 1,250 dólares anuales en recompensas , créditos mensuales de 10 dólares para pedidos en línea y el tradicional 2% en reembolsos por cada compra.