Tras una nueva jornada marcada por colas de hasta hora y media en los controles de seguridad del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, la ha recordado a los pasajeros afectados que pueden reclamar a Aena. Los retrasos, provocados por el segundo día de la huelga convocada por los vigilantes de seguridad de la empresa Trablisa, han ocasionado que miles de pasajeros pierdan sus vuelos. Esto es los que pueden reclamar.
La OCU advierte de que aunque las huelgas no pueden considerarse una causa de fuerza mayor, al tratarse de un servicio aeroportuario no prestado por una aerolínea, no hay unas compensaciones fijas por causa de retrasos o cancelaciones. Los usuarios afectados deben reclamar en este caso a Aena por "el funcionamiento anormal de sus servicios", ya que los controles de se