Tras una semana de protestas de familiares de pacientes con enfermedades huérfanas en Cali, la Nueva EPS emitió un comunicado oficial en el que aseguró haber tomado medidas concretas para garantizar la atención en el Valle del Cauca.
El plantón comenzó el 9 de septiembre, cuando cuidadores y padres denunciaron demoras en medicamentos, suspensión de tratamientos y falta de alimentos especializados para sus hijos. Con carteles y colchonetas permanecieron frente a la sede administrativa de la EPS en Santa Mónica, advirtiendo que no se retirarían hasta obtener respuestas.
Según la entidad, siguiendo las directrices de la agente especial interventora Gloria Libia Polanía Aguillón, delegados se desplazaron a la ciudad para instalar mesas de trabajo con prestadores clave, líderes comunit