El auge del comercio electrónico ha creado grandes oportunidades para los emprendedores, pero también retos logísticos que impactan directamente en la experiencia de compra. Un estudio de Ipsos Perú reveló que el 86 % de los consumidores priorizan la velocidad de entrega como factor decisivo al momento de adquirir productos online.
La confiabilidad es otro punto crítico: de acuerdo con el Observatorio de E-Commerce, el 79 % de los peruanos considera que una entrega puntual y segura es esencial . Esta expectativa ha impulsado a plataformas como Mercado Libre a fortalecer su red logística, logrando que más del 65 % de sus envíos en Lima se realicen en el mismo día mediante su servicio Flex.
Ante esta realidad, Brenda Castillo, Gerente de Mercado Envíos Perú, compartió cinco recomend