Con 57 años de trayectoria en la industria hotelera, Germán Morales Hoteles , operador de las marcas EK, bh, bs y be en Bogotá, Barranquilla, Medellín y Santa Marta, reafirma su compromiso con la innovación y el servicio, consolidándose como una cadena que combina lo mejor de la tecnología con la calidez del trato humano.

Desde la perspectiva de la organización, la adaptación tecnológica no solo implica la utilización de dispositivos y plataformas, sino una reorientación completa en la forma de interactuar con los huéspedes. Paula Morales, directiva del Grupo Germán Morales, destaca que la decisión de modernizarse es una estrategia clave para responder a las expectativas de viajeros que demandan agilidad en procesos como el check-in y el check-out, pero que al mismo tiempo valoran el ac

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