Un día de agosto pasado varios usuarios de América Latina y otras regiones reportaron una interrupción en WhatsApp Web que generó preocupación y desconcierto entre quienes usan la plataforma para trabajar, comunicarse y conectarse.
Gran parte de los inconvenientes estuvieron vinculados a la versión web de WhatsApp, especialmente en lo que respecta a la conexión y carga de la plataforma en los navegadores . Mientras tanto, muchos usuarios activaron modos alternativos de comunicación ante la imposibilidad temporal de usar la aplicación desde la computadora.
Diversas plataformas informaron sobre la caída, detallando tanto la hora de inicio como el momento en que el servicio empezó a recuperarse. El sector tecnológico estuvo atento a posibles explicaciones oficiales por parte de la e