Los algoritmos que regatean precios (y quiebran empresas) por ti

Cathy O'neil / OpenAI

“Los algoritmos son opiniones incrustadas en matemáticas”

— Cathy O’Neil, autora de Weapons of Math Destruction (2016).

OpenAI lanzó recientemente Instant Checkout : un botón incrustado en ChatGPT que permite comprar en Etsy o Shopify sin abandonar el chat. El descubrimiento del producto, la recomendación personalizada y el pago se condensan en una sola interacción.

Es un gesto mínimo, casi invisible. Pero detrás de él se esconde una mutación histórica: el comercio electrónico dejaría de comenzar en Google o en la página de inicio de Amazon; empezaría en la conversación con una IA. En el capitalismo de nuestros días, el punto de origen de la experiencia es tan importante como el producto mismo. Controlar ese primer paso significa controlar la ruta enter