La Unión de Taxistas de Tecomán dio un paso hacia la modernización de su servicio al poner en marcha un bot de WhatsApp para la solicitud de unidades, con el objetivo de agilizar la atención a los usuarios y disminuir la saturación en las líneas telefónicas.

Carlos Samuel Serrano , Secretario General del gremio, explicó que esa herramienta tecnológica ya está en funcionamiento desde hace más de 15 días y actualmente se encuentran en fase de difusión para que los usuarios se familiaricen con su uso.

“Lo que es el bot de WhatsApp ya está en funciones, tenemos un poquito más de 15 días y estamos en el tema de la difusión para que todos los usuarios se familiaricen. Al final de cuentas, ese bot va a emigrar a lo que es la aplicación”, indicó.

El sistema es sencillo: el usuario pu

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