El legislador en su iniciativa busca evitar abusos derivados de cobros automáticos o servicios activados sin consentimiento.

Ciudad de México.- El diputado federal Jericó Abramo Masso presentó una iniciativa que busca incorporar en la legislación nacional medidas específicas para garantizar a los consumidores un reembolso justo en servicios digitales cuando el uso no haya sido voluntario.

La propuesta establece que, si el consumidor no utiliza el servicio, deberá aplicarse el reembolso íntegro del monto pagado; en caso de uso parcial, se otorgará un reembolso proporcional correspondiente al tiempo no utilizado. Además, se plantea que el proveedor esté obligado a informar de manera clara, previa y accesible sobre este derecho, así como el procedimiento para ejercerlo.

El legislador expli

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