La Sala Especializada en Protección al Consumidor (SPC) del Indecopi sancionó a Scotiabank Perú S.A.A. con multas que suman las 23.20 UIT, equivalentes a S/124.120, tras comprobarse que la entidad bancaria atribuyó operaciones no reconocidas y un préstamo no solicitado a dos clientes, vulnerando el Código de Protección y Defensa del Consumidor .
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En el primer caso, el banco fue sancionado con 11.60 UIT por no haber adoptado las medidas de seguridad de monitoreo , permitiendo que se realicen tres operaciones no reconocidas por un total de US$9501 con la tarjeta de crédito del denunciante.
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