Muchos usuarios de WhatsApp se preguntan cómo encontrar la « papelera » de la aplicación, donde se almacenan los mensajes y archivos que fueron eliminados. Esto puede ser para recuperar ciertos contenidos que pueden haber sido borrados.
A diferencia de otras aplicaciones, WhatsApp no cuenta con una “ papelera de reciclaje ” tradicional para almacenar elementos eliminados. La plataforma de mensajería instantánea no guarda el historial de chats en sus servidores. Lo más parecido a esta función es el sistema de copias de seguridad que la aplicación realiza en el dispositivo. Estas se almacenan en Google Drive para Android y en iCloud para iPhone . Este mecanismo actúa como un respaldo de chats y archivos, lo que permite la recuperación de los contenidos si fueron borrados.
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