El sector de centros de contacto acaba de recibir un incremento escalonado y una suma fija clave, impactando directamente en los bolsillos de miles de trabajadores bajo el CCT 781/20.

En el cambiante panorama económico argentino, los trabajadores de call center vieron modificaciones en sus ingresos. La Federación Argentina de Empleados de Comercio y Servicios (FAECyS) y la Cámara Argentina de Centros de Contacto (CACC) sellaron en julio de 2025 un acuerdo paritario crucial que define el panorama salarial actual.

Para octubre de 2025, el salario de estos empleados se compone de varios ítems fundamentales. El convenio estableció un aumento total del 6% distribuido en seis cuotas mensuales del 1% cada una, que se aplican directamente sobre el salario básico que regía en junio de 2025.

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