La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) informó que, desde el inicio del actual Gobierno, se han impuesto sanciones por $104.570 millones a empresas de comunicaciones y postales , una cifra que supera en un 30,6 % los $80.073 millones registrados en el cuatrienio anterior.

Estas multas se han aplicado por prácticas que afectan directamente a los usuarios, entre ellas cobros indebidos, publicidad engañosa, trabas a la portabilidad numérica, cláusulas de permanencia injustificadas, facturación irregular y deficiencias en la calidad del servicio.

“Con estas decisiones buscamos que las empresas entiendan que los derechos de los usuarios no son negociables”, señaló la SIC, al destacar casos como la sanción a Claro por restringir la portabilidad numérica, a Tigo por no actualizar

See Full Page