La Institución Financiera BBVA México emitió un comunicado la tarde de este lunes 13 de octubre, en la que informaron que los servicios se encuentran totalmente restablecidos, después de varias horas en las que usuarios reportaron que no se podían realizar transacciones en la banca en línea y con la tarjeta física.
“Lamentamos la demora en la solución del problema y ofrecemos una sincera disculpa por las afectaciones que ocasionamos”, se lee en su breve comunicado.
Cerca de las 14:17 horas de este lunes, BBVA anuncio através de sus redes sociales, a sus usuarios que los sistemas estaban presentando fallas y se estaba trabajando para solucionar lo que estaba pasando, generando más de 5,000 reacciones tan solo en X, pues miles de ususarios reportaron fallas al sistema, ante esto,