Una nueva y severa investigación administrativa de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) ha puesto en el ojo del huracán a los cuatro operadores de telefonía móvil más importantes de Colombia: Tigo, Claro, Movistar y WOM.

La posible práctica que los expone a multas multimillonarias es la presunta falta de mecanismos de seguridad y verificación de identidad adecuados en el proceso de reposición de SIM Cards, lo que habría facilitado el fenómeno conocido como SIM Swapping (intercambio no autorizado de la tarjeta SIM) y, consecuentemente, la vulneración de los derechos y la seguridad financiera de millones de usuarios en el país.

La Dirección de Investigaciones de Protección de Usuarios de Servicios de Comunicaciones de la SIC ha iniciado el proceso contra las empresas Colombia

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