Nilsa Hernández Ciudad de México / 18.10.2025 00:10:01
Para Ricardo el contar con una tarjeta que acumula puntos en cada pago que hace en la tienda Oxxo , así como recibir producto gratis al acumular cierto volumen de compras, se vuelve muy atractivo, pero de lo que no se da cuenta es que realmente nada de eso fue “gratis”, el precio real fueron sus datos personales.
Los programas de lealtad, aun cuando existen desde hace más de 60 años en México, después de la pandemia de 2020 tuvieron otro significado para el sector comercial, pues la evolución de los centros de datos y la necesidad de elevar la rentabilidad volvieron a estos esquemas una estrategia fundamental de los negocios, que actualmente potencia la Inteligencia Artificial a una versión 3.0.
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