Con el objetivo de que la compañía de electricidad CGE compense a los clientes de las regiones de O'Higgins y Maule que fueron afectados por graves irregularidades en el proceso de facturación respecto del consumo del mes de julio de 2025, el Servicio Nacional del Consumidor ( Sernac) inició un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC) .

Este proceso extrajudicial se inició luego que la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) sancionara a la empresa de distribución eléctrica con una multa de 85 mil UTM, esto es, más de $5.800 millones , tras comprobar graves irregularidades en el proceso de lectura de medidores, facturación y entrega de información errónea que afectaron a clientes de las regiones de O'Higgins y Maule.

La directora nacional (S) del Sernac, Carolina Gonzál

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