El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) confirmó una sanción contra la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Arequipa S.A. , por haber reprogramado un préstamo sin el consentimiento de una consumidora.

En segunda instancia administrativa, la Sala Especializada en Protección al Consumidor (SPC) ratificó la multa de 11,60 UIT, equivalente a S/ 62,060 , impuesta a la entidad financiera.

Según el expediente, la usuaria —con sede en la ciudad del Cusco— denunció que Caja Arequipa modificó las condiciones de su crédito, incrementando el capital y el número de cuota, sin su autorización , vulnerando sus derechos como consumidora.

En ese sentido, se determinó que la Caja Arequipa infringió el artículo 56

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