En un entorno donde los ciberataques y las estafas digitales crecen de forma acelerada, los consumidores colombianos tienen un mensaje claro para las marcas: la seguridad no es negociable.

Para los usuarios colombianos, la seguridad en la comunicación digital no es negociable. El 50% de colombianos asegura que sienten preocupación por su seguridad al interactuar con las empresas a través de chatbots, y en la misma proporción manifiestan que lo que más preocupación les genera es el manejo de la privacidad y la seguridad de datos.

Así lo revela el más reciente estudio de Infobip América opina: mensajería empresarial en palabras de los clientes . La compañía global en comunicaciones en la nube, con presencia en Colombia, encuestó a 2,063 personas mayores de 18 años en Brasil, Colombia, Mé

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