La aerolínea Avianca informó este miércoles 29 de octubre que enfrenta intermitencias en sus servicios de notificación vía WhatsApp y correo electrónico, debido a una falla global en Microsoft Azure , la plataforma de servicios en la nube del gigante tecnológico.

El incidente ha afectado a miles de usuarios y empresas en distintas regiones del mundo, incluyendo América Latina, Europa y Estados Unidos. También, en el país, universidades han reportado fallas en sus servicios de Microsoft.

Según explicó la compañía, el problema ha generado demoras en el envío de notificaciones sobre vuelos y servicios , por lo que pidió a los pasajeros verificar directamente la información actualizada a través de sus canales oficiales.

Pese al contratiempo, Avianca aclaró que su Contact Center y l

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