Banca en línea bajo la lupa: crecen las quejas de usuarios en Campeche / Por Esto!

Usar la banca por internet no siempre representa una opción segura para los usuarios de servicios financieros ; en Campeche se han presentado mil 231 quejas contra bancos durante el primer semestre del año , principalmente por robo de identidad , cargos no reconocidos y pagos que no se reflejaron en los estados de cuenta .

El titular de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en el Estado, Carlos Gutiérrez Alonzo , dijo que a estas quejas se suman otros servicios a los campechanos , que en total superan las 3 mil 200 asistencias .

De ese total, mil 200 son consultas sobre el buró de crédito y más de 700

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