El reclamo se volvió un tema recurrente en la ciudad. Los usuarios aseguran que, aunque pidan que los borren de la base de datos, las llamadas continúan. Algunos incluso cambiaron de número, pero el alivio dura poco: las promociones vuelven con otro tono, otro operador y el mismo discurso insistente.

Ante esta situación, crece el pedido para que la Defensoría del Pueblo intervenga y exija a la compañía un cese definitivo de estas prácticas, que vulneran la privacidad y el derecho a decidir de los consumidores. La Ley de Defensa del Consumidor indica que las empresas deben respetar la voluntad de quienes no desean ser contactados.

Desde hace meses, los afectados registran fechas, horarios y números de las llamadas para dejar constancia del hostigamiento. Sin embargo, las respuestas de la

See Full Page