Disfarma informó que tras agotar diversos espacios de diálogo y presentar comunicaciones formales los días 16 y 24 de octubre de 2025, terminó de manera unilateral el contrato suscrito con Nueva EPS para la dispensación de medicamentos haciendo uso del término de preaviso previsto contractualmente, el cual corresponde a 60 días hábiles.

La decisión fue adoptada luego de que, pese a los acercamientos realizados, no se recibiera respuesta ni solución efectiva frente a la situación financiera derivada del flujo insuficiente de recursos y el incumplimiento de pagos, lo que hace inviable la continuidad del servicio en las condiciones actuales.

Durante los últimos meses, Disfarma sostuvo el servicio con recursos propios , manteniendo un nivel de cumplimiento superior al 98%, incluso asum

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