De momento, Avianca reprogramará sus vuelos entre Bogotá y Caracas del día 27 de noviembre para el próximo viernes 5 de diciembre y ofrecerá a los clientes con reservas confirmadas las siguientes alternativas:

Reprogramar el viaje: En la misma ruta, sin costo y sujeto a disponibilidad para volar hasta un año después contado a partir de la fecha original del vuelo.

Cambiar la ruta con origen/destino Cúcuta: sin cobro adicional y sujeto a la disponibilidad.

Solicitar reembolso de los trayectos sin utilizar.

Los clientes podrán realizar los cambios o solicitar el reembolso a través del contact center, puntos de venta o agencia de viaje, si el tiquete fue comprado por esa vía.

Avianca reitera su compromiso y profundo aprecio por Venezuela y su firme intención de retomar y ampliar los vuel

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