Tras la viralización del incidente y la indignación de los usuarios, el centro comercial emitió un comunicado sobre la situación.

El último martes 2 de octubre, el joven narrador Cliver Huamán, más conocido como "Pol Deportes", vivió un incómodo momento dentro de las instalaciones de Real Plaza Puruchuco, donde el personal de seguridad del centro comercial interrumpió su transmisión, reiterando que saliera del establecimiento.

El video registró el momento exacto cuando el joven llegó a Real Plaza junto al padre del alcalde de Ate, Franco Vidal; Manuel Vidal, ya que este le había prometido regalarle un iPhone para mejorar sus transmisiones. En medio de la aparatosa intervención, los comentarios de los usuarios no tardaron en hacerse notar, quienes expresaban su molestia e indignación.

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