La presidenta Claudia Sheinbaum implementó nuevas disposiciones que transforman por completo el funcionamiento de las suscripciones digitales en México , desde plataformas como Netflix hasta cualquier servicio con cobros mensuales o anuales.
La reforma modifica el artículo 76 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor y entró en vigor el 13 de diciembre de 2025 , tras su publicación en el Diario Oficial de la Federación (DOF) .
Estas reglas buscan frenar renovaciones automáticas sin aviso , contratos confusos y procesos de baja complicados que, durante años, generaron miles de quejas ante la Profeco .
La iniciativa fue impulsada desde Palacio Nacional y marca un cambio profundo en la protección a los usuarios frente a empresas de servicios digitales.
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