Indecopi sancionó al Banco Pichincha con más de S/18 mil y ordenó la devolución de S/4.245,50 a un cliente de Cajamarca afectado por operaciones fraudulentas en línea.

El Banco Pichincha vuelve a estar en la mira. La Oficina Regional del Indecopi en Cajamarca sancionó a la entidad con una multa de 3,49 UIT (S/18.671,50) tras comprobar que no aplicó los filtros de seguridad necesarios para evitar operaciones fraudulentas que superaron los S/4.000 en la tarjeta de crédito de un consumidor.

Según la resolución, el banco vulneró el artículo 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor , al no emplear mecanismos de autenticación reforzada en transacciones realizadas por internet.

Devolución obligatoria

Además de la multa, Indecopi dispuso que el banco devuelva a su cl

See Full Page