Indecopi sancionó a Mapfre tras comprobar que impedía a mayores de 85 años acceder a seguros de viaje sin justificación técnica. Además de la multa, la aseguradora deberá crear un nuevo producto inclusivo y reportar sus avances a la SBS .
La Sala Especializada en Protección al Consumidor del Indecopi sancionó a Mapfre Perú con una multa de 50 UIT (S/ 267.500) tras comprobar que la aseguradora aplicaba una restricción por edad que impedía a las personas mayores de 85 años contratar cinco de sus seguros de viaje.
Discriminación sin sustento técnico
De acuerdo con la resolución 2256-2025/SPC-Indecopi , la exclusión se basaba únicamente en la edad de los consumidores, sin ningún criterio técnico que la justificara. El fallo resalta que la compañía no presentó evidencia de que s