El Tren Maya se descarriló la tarde de ayer en Izamal, Yucatán, cuando uno de los vagones del convoy 304 que venía de Cancún hacia Mérida se salió de las vías al ingresar, a baja velocidad, a la estación del Pueblo Mágico. Según los primeros informes, el fallo se habría originado en un error de uno de los operadores de cambios de vía, aunque la investigación sigue abierta.
Los pasajeros, que vivieron minutos de incertidumbre, resultaron ilesos gracias a la activación inmediata de los protocolos de seguridad. La estructura del vagón, en cambio, sí llevó la peor parte, imágenes compartidas en redes muestran cómo el convoy quedó torcido, parcialmente fuera de la vía, con daños visibles que generaron preocupación entre usuarios y habitantes.
El servicio de atención a clientes del Tren Maya c