La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC ) instruyó a la empresa distribuidora CGE abstenerse de aplicar, de manera inmediata, cobros asociados a consumos (CNR) no registrados en las boletas de las y los usuarios de las regiones de O’Higgins y del Maule.
Según la SEC, la medida se mantendrá hasta que el organismo finalice la revisión de la información reportada por la compañía en el marco de la investigación en curso.
La decisión se adoptó tras detectar inconsistencias en el proceso de facturación, con más de un centenar de casos en los que los datos de clientes no coincidían con las boletas analizadas, incumpliendo lo establecido en la normativa vigente.
Además de esta instrucción, la investigación sigue avanzando para determinar cómo se han realizado los cobros asoci