Ciudad de México.- Cuando compramos un bien o un servicio, lo que menos queremos es que algo salga mal o bien, que esté defectuoso, pues además de sentir que perdimos nuestra inversión, muchas veces los establecimientos comerciales no nos responden como quisiéramos. ¿Quieres poner una queja o denuncia?

Para empezar, es la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) la dependencia encargada de hacer valer los derechos de todos los consumidores de ahí que en redes sociales veamos muchas quejas o publicaciones pidiendo su intervención.

¿Qué es mejor, una queja o denuncia ante Profeco?

Para que los derechos de todos los consumidores se ejerzan con libertad y además ninguno sea violentado, la dependencia ha hecho énfasis en que lo primero que tenemos que hacer es saber diferenciar entr

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