Los portales de venta online estarán obligados a contar con un “Botón de Arrepentimiento” y un “Botón de Baja de Servicios”, visibles y de fácil acceso para los usuarios. Así lo dispuso el Ministerio de Economía a través de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial, en una normativa que busca reforzar los derechos de quienes contratan bienes y servicios a distancia.

La medida quedó formalizada en la Disposición 954/2025 publicada en el Boletín Oficial, que unifica y actualiza la regulación sobre comercio electrónico y contratación a distancia. Según la norma, el “Botón de Arrepentimiento” permitirá al consumidor revocar la aceptación de un producto o servicio dentro de los diez días corridos de efectuada la operación, mientras que el “Botón de Baja de Servicios” dar

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