Los programas de lealtad se han convertido en una base necesaria del marketing moderno. Más aún cuando se integran con herramientas de comunicación directa como WhatsApp: el canal con una tasa de apertura cercana al 90–98 % . En este contexto, plataformas como programa de lealtad con WhatsApp de Lealify se posicionan como soluciones efectivas para restauranteros que buscan fidelizar clientes y aumentar visitas.
¿Por qué usar un programa de lealtad en restaurantes?
Numerosos estudios demuestran que ofrecer recompensas impulsa la recompra y fortalece la conexión emocional del cliente con la marca. Según especialistas en fidelización, estos programas:
Mejoran la reputación de la marca al generar una experiencia continua de valor. Un cliente que recibe beneficios tiene más probabilidad