La Cámara de Diputados aprobó por unanimidad, con 438 votos a favor, una iniciativa que regula los servicios de suscripción en plataformas digitales. La reforma establece que los usuarios podrán cancelar de manera inmediata sus contratos sin enfrentar penalizaciones.
La propuesta, presentada por Ricardo Monreal, coordinador de los diputados de Morena, modifica el artículo 76 de la Ley Federal del Consumidor y añade disposiciones específicas en el artículo 76 Bis. De acuerdo con el legislador, el objetivo es impedir prácticas que dificulten a los usuarios terminar su relación con los proveedores digitales.
“Cualquier cobro recurrente requerirá consentimiento expreso e informado del consumidor. Se deberá notificar al menos con cinco días naturales de anticipación la renovación au