El fallo afecta a 20 mil unidades en circulación; la empresa ofrece cambio físico o reembolso.
Oaxaca, Oax.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la empresa Steren emitieron una alerta debido a que 20 mil unidades de no break podrían sobrecalentarse y ocasionar daños.
Se trata del producto Mini UPS (no break) para modem 5000 mAhX2, marca Steren, modelo NB-050, lote PO 48883 al PO 50275, que fueron adquiridos después de septiembre de 2024.
El llamado obedece al sobrecalentamiento excesivo del dispositivo durante su uso, que podría causar daños propios y a otros equipos, así como quemaduras a las personas usuarias por contacto.
La empresa anunció que las y los consumidores podrán elegir entre realizar el cambio del equipo físico sin necesidad de comprobante de compra, o el