El Ayuntamiento de Ciudad Real ha presentado un innovador sistema de atención turística integral , que combina pantallas interactivas de última generación con una plataforma digital equipada con inteligencia artificial , enmarcado en el Plan de Sostenibilidad Turística en Destino (PSTD) y financiado con 142.999 euros de fondos europeos NextGenerationEU .
La concejala de Turismo y Consumo, Cristina Galán , ha señalado que el proyecto supone «un servicio de máxima calidad, adaptado a las necesidades del viajero actual y útil también para la ciudadanía», destacando que la iniciativa marca un salto decisivo en la digitalización del sector.
El sistema ofrece atención multilingüe en castellano, inglés, francés, alemán, portugués e italiano, con un asistente virtual y un chatbot c