Esa fue la respuesta que le dieron a María Nelly Cortés, una paciente de 77 años de edad, luego de esperar alrededor de tres horas para ser atendida por una profesional de salud de la Nueva EPS.
“Mi señora, lo siento, no hay Internet en toda la IPS o EPS, no la podemos atender, yo dejo la constancia”, terminó de decir la profesional de salud luego que la abuela y su hijo le preguntaran si se podía reprogramar la cita, a pesar de que le fue asignada desde hace aproximadamente un mes.
Los usuarios de la Nueva EPS adelantan hasta protestas para acceder a los servicios médicos de esta entidad. | Foto: Aymer Andrés Álvarez
Este viernes 26 de septiembre se debía cumplir este control en el área de control mental, pero no se pudo adelantar la consulta por esa razón dada por la profesional en