Entrada en mano, respuestas ausentes. La dirección regional del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) de Antofagasta informó que el organismo citó formalmente a Rodrigo Saavedra Rodríguez , representante legal del evento “Bierfest on tour”, para conocer en detalle de qué forma compensará a las personas que resultaron afectadas por la suspensión, reprogramación y cancelación de la actividad.
Sernac señaló que, hasta el momento, no se habrían materializado las devoluciones del dinero ni tampoco compensaciones . “Esta situación ha generado diversas dificultades que han debido enfrentar los consumidores, tales como falta de información, reclamos y devolución de sus dineros que no han sido atendidos de forma oportuna por parte de los responsables”, señaló el director regional del Ser