El servicio de Cercanías en Madrid está teniendo un desempeño, según Renfe, de "positivo" pero es muy probable que si preguntas a los viajeros que a diario cogen este servicio te den una respuesta diferente. Para lanzar esta valoración, la compañía se basa en que el 85,3% de los servicios prestados en la Comunidad de Madrid llegan puntuales.
Y para mantener esta valoración, se invertirán más de 400 millones de euros.
Incidencias asiduas . Pese a lo que dice Renfe, lo cierto es que las incidencias en los trenes madrileños son habituales. Aunque las incidencias generalizadas son menores y suponen unos minutos de espera, no es raro que se den situaciones como las del pasado mes de julio en la que todas las líneas estuvieron afectadas o retrasos que son especialmente complicados ahora