El director provincial de Protección al Consumidor de Neuquén, Pablo Tomasini recordó que las entidades financieras están obligadas a ofrecer en sus sitios en la web un botón de baja de servicios , para que los usuarios puedan anular las tarjetas de crédito de manera inmediata, sin condicionar esa situación, al pago previo de saldos o deudas. Tomasini explicó que la normativa está vigente desde 2018 y se extendió a todos los servicios contratados por la vía digital, como suscripciones y plataformas de streaming.

El funcionario remarcó que la baja de servicios se debe concretar por el mismo canal y con la misma facilidad con la que se dio de alta, y en el caso que el banco o la empresa emisora no exhibirá el botón o lo vuelve inaccesible, el organismo provincial puede iniciar ac

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