Más de 170 mil afiliados a Capresoca EPS pueden gestionar sus autorizaciones de servicios de salud, a través del canal de WhatsApp que habilitó la entidad: 300-914-46-88, con el ánimo de ampliar canales de atención en favor de sus usuarios.

Esta herramienta de comunicación, que opera de lunes a viernes, de 7:00 am a 12:00 del mediodía y de 2:00 pm a 5:00 pm, cuenta con un amplio equipo de agentes de atención dispuestos a apoyar a los afiliados en la gestión de sus autorizaciones de servicios y tecnologías en salud, como medicamentos, procedimientos médicos, consultas especializadas, portabilidad y transporte.

Se recomienda a los afiliados hacer uso de la línea WhatsApp en los horarios antes descritos y contar con su orden médica y documento de identidad en formato PDF, para que puedan ra

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